Contractia

Contractia es una plataforma de firma digital diseñada para revolucionar la manera en que personas naturales y jurídicas gestionan contratos. Con un enfoque especial en la reducción de la huella de carbono y la optimización del tiempo, Contractia satisface las necesidades jurídicas del mercado latinoamericano.

En octubre de 2023, Contractia enfrentaba un desafío crítico: el crecimiento en suscripciones gratuitas se había estancado, y el costo por adquisición de leads era insosteniblemente alto, lo que resultaba en una considerable inversión publicitaria sin las conversiones esperadas. Nuestro objetivo era revertir esta situación mediante una estrategia omnicanal que optimizara las campañas en plataformas clave como Meta y Google, incluyendo un análisis exhaustivo de la competencia y una revisión completa del enfoque publicitario.

La clave para desbloquear el crecimiento de Contractia fue, en primer lugar, una investigación del mercado y de la competencia, seguida de la optimización del mensaje publicitario. Desarrollamos una estrategia integral basada en dos pilares: la implementación de pruebas de growth hacking para comprender en profundidad las necesidades del público objetivo y la refinación continua del mensaje para maximizar la conversión.

Además, implementamos una campaña de remarketing con el objetivo de reactivar a los leads que ya habían tenido contacto con la marca pero no se habían suscrito al servicio. Esta estrategia nos permitió reenganchar a usuarios interesados, ofreciendo mensajes personalizados que incentivaron la conversión.

Alineados con los objetivos de Contractia, diseñamos un embudo de conversión que destacaba los beneficios clave de la marca en cada etapa del proceso. Inicialmente, nos centramos en la intención de búsqueda de los usuarios en Google, implementando tanto campañas de búsqueda como campañas de Max Performance en Google Ads para ampliar el alcance y ajustar los perfiles de audiencia.

Simultáneamente, exploramos nuevas oportunidades en Meta, una plataforma hasta ese momento poco explorada por la marca. Aquí, realizamos pruebas de growth hacking en creativos, botones y llamados a la acción, enfocándonos en campañas de remarketing con mensajes específicos para cada etapa del funnel, optimizándolos continuamente para identificar aquellos que resonaban más efectivamente con el público objetivo.

La estrategia implementada generó resultados sobresalientes para Contractia:

Incremento del 681% en el promedio de suscripciones gratuitas.
Disminución del 177% en el costo por lead.
Aumento del 7.800% en cuentas alcanzadas.
Incremento del 79,86% en las sesiones con interacciones.
Mejora del 28,36% en el tiempo promedio de interacción.

Trabajos