+127% de pedidos y +43% de compras orgánicas: una migración pensada para escalar resultados
+127% de pedidos y +43% de compras orgánicas: una migración pensada para escalar resultados
Introducción
En el mes de diciembre, se da inicio a la temporada de mayor tráfico y demanda en Kel Ediciones, por lo cual se puso en marcha una preparación estratégica para gestionar y recibir el alto tráfico que se anticipa, desde el mes de septiembre de 2022.
Introducción
En el mes de diciembre, se da inicio a la temporada de mayor tráfico y demanda en Kel Ediciones, por lo cual se puso en marcha una preparación estratégica para gestionar y recibir el alto tráfico que se anticipa, desde el mes de septiembre de 2022.
¿COMO LO HICIMOS?
Nos enfocamos en tres frentes al mismo tiempo: logística, estrategia comercial y performance publicitaria. El objetivo era claro: mejorar la reputación, aumentar la visibilidad de los productos y escalar las ventas con rentabilidad. Todo al mismo tiempo.
– Esto nos permitió habilitar envíos FLEX y TURBO, reduciendo los plazos a 24 o incluso 12 horas en zonas clave.
– En paralelo, gestionamos el ingreso del producto estrella a Mercado Envíos FULL, almacenándolo directamente en los depósitos de Mercado Libre.
¿COMO LO HICIMOS?
Migramos con enfoque en el rendimiento.
Analizamos el tráfico histórico para entender qué páginas y productos traían visitas orgánicas.
Redireccionamos estratégicamente las URLs más relevantes para evitar caídas de SEO.
Optimizamos la arquitectura del sitio en VTEX para que sea más veloz, más clara y más fácil de navegar.
Mejoramos los textos y metadatos de productos clave, aprovechando el cambio de plataforma como excusa para mejorar contenido.
Entendimos que no se trata solo de estar… sino de hablarle al cliente correcto
Con la estructura sólida, era hora de empezar a comunicar mejor.
No queríamos simplemente mostrar productos. Queríamos ofrecer soluciones a lo que el lector ya está buscando.
Y para eso, el primer paso fue escuchar.
Estrategia comercial con foco en conversión
DETECTAMOS INTERESES REALES
Creamos campañas donde los usuarios dejaban sus preferencias a cambio de beneficios como códigos promocionales.
Con esa información:
Segmentamos audiencias
Personalizamos contenidos
Activamos emails y anuncios con valor real: lanzamientos, “back in stock” o “podría interesarte”.
MEJORAMOS LA PRESENCIA
EN MERCADO LIBRE
Entendimos que para ser una marca 360, había que estar donde el usuario busca.
Reestructuramos todas las publicaciones
Optimizamos títulos, imágenes y descripciones
Coordinamos con el partner logístico para mejorar tiempos de entrega
Respondimos dudas frecuentes y adaptamos las publicaciones a partir de ellas
APROVECHAMOS FECHAS COMERCIALES
CON OFERTAS RELEVANTES Y REALES
Nos sumamos a momentos clave del calendario con promociones y acciones especiales. Desde descuentos y promociones, como beneficios al comprador como envíos gratis, cada oferta fue pensada para responder a lo que el lector valora.
Estrategia comercial con foco en conversión
DETECTAMOS INTERESES REALES
Creamos campañas donde los usuarios dejaban sus preferencias a cambio de beneficios como códigos promocionales.
Con esa información:
Segmentamos audiencias
Personalizamos contenidos
Activamos emails y anuncios con valor real: lanzamientos, “back in stock” o “podría interesarte”.
MEJORAMOS LA PRESENCIA
EN MERCADO LIBRE
Entendimos que para ser una marca 360, había que estar donde el usuario busca.
Reestructuramos todas las publicaciones
Optimizamos títulos, imágenes y descripciones
Coordinamos con el partner logístico para mejorar tiempos de entrega
Respondimos dudas frecuentes y adaptamos las publicaciones a partir de ellas
APROVECHAMOS FECHAS COMERCIALES
CON OFERTAS RELEVANTES Y REALES
Nos sumamos a momentos clave del calendario con promociones y acciones especiales. Desde descuentos y promociones, como beneficios al comprador como envíos gratis, cada oferta fue pensada para responder a lo que el lector valora.
Activamos performance con un embudo de ventas real y dinámico
Activamos performance con un embudo de ventas real y dinámico
Resultados logrados
Con una estrategia digital bien ejecutada, logramos transformar marcas invisibles en referentes del mercado.
Resultados logrados
Con una estrategia digital bien ejecutada, logramos transformar marcas invisibles en referentes del mercado.
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