Crear un catálogo de productos en Meta es armar, dentro del Administrador de ventas, la base de datos con todo lo que vendés: nombre, precio, stock, imagen y link de cada producto. Con ese catálogo cargado y conectado al píxel, podés mostrar a cada persona los productos que más le interesan. Acá lo armás de punta a punta.
Seguimos la guía oficial para crear un catálogo en el Administrador de ventas.
Antes de empezar
- Portafolio comercial con control total: el catálogo se crea dentro de un portafolio y necesitás control total sobre él. Si no tenés claro cómo se organiza, mirá qué es Meta Business Manager.
- Píxel instalado: lo vas a conectar al catálogo más adelante. Si no lo tenés, empezá por el píxel de Meta.
- Un solo catálogo: Meta recomienda usar uno solo siempre que sea posible. Separá productos con conjuntos, no con catálogos distintos.
- IDs estables: el id de cada producto tiene que ser el mismo en el feed y en el código del sitio.
Paso 1: Creá el catálogo en el Administrador de ventas
- Entrá al Administrador de ventas (Commerce Manager). Si es tu primer catálogo, hacé clic en Agregar productos. Si ya tenés otros, creá uno nuevo desde la sección de catálogos.
- Dejá seleccionado Productos en línea.
- Si tus productos están en una plataforma con integración con Meta, activá Conectar una plataforma de socio y seguí el link a su sitio para terminar la sincronización.
- Elegí el portafolio comercial y poné un nombre al catálogo.
- Conectá el píxel si ya lo tenés, o salteá el paso y hacelo después.
- Elegí cómo agregar productos: feed de datos o carga manual.
Paso 2: Elegí la fuente de datos
| Fuente | Para quién | Qué tener en cuenta |
|---|---|---|
| Integración de plataforma de socio | Tiendas en Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Wix, Magento y otras que figuran en la lista de Meta | Los productos se editan en la plataforma; los cambios manuales en el Administrador de ventas se pisan en cada sincronización |
| Feed programado por URL | Tiendas que generan un archivo de productos en su servidor | El link tiene que llevar al archivo, no a una página del sitio |
| Google Sheets | Catálogos chicos o armados a mano | Los datos van en la primera pestaña y el archivo se comparte con cualquiera que tenga el link |
| Archivo único | Pruebas o catálogos que casi no cambian | No se actualiza solo: si cambia un precio, lo tenés que volver a subir |
Según la ayuda de Meta para importar productos desde una plataforma de socio, Shopify y WooCommerce están entre las integraciones disponibles. En WooCommerce, el plugin Meta for WooCommerce sincroniza los productos y, según la ayuda de Meta, las categorías de la tienda se convierten en conjuntos de productos.
Tiendanube tiene su propia integración. Según su centro de ayuda, el catálogo se sincroniza automáticamente por la API de Meta y no por un archivo XML como antes, y con la integración actual no hace falta conectar el píxel y el catálogo a mano.
Paso 3: Armá el feed con los campos obligatorios
Si vas por feed, descargá la plantilla desde el Administrador de ventas: en tu catálogo, Catálogo, Orígenes de datos, Agregar, Archivo de datos y Descargar plantilla, en Excel o CSV. Los nombres de las columnas tienen que quedar en inglés, exactamente como figuran en la especificación. Estos son los campos obligatorios para productos según la referencia de catálogos de Meta:
| Campo | Qué va | Reglas |
|---|---|---|
id | SKU o identificador único | Hasta 100 caracteres; aparece una sola vez en el catálogo |
title | Nombre del producto | Hasta 200 caracteres; Meta recomienda no pasar de 65 para que no se corte |
description | Características y materiales | Texto plano, hasta 9.999 caracteres, distinto del título |
availability | Stock | in stock u out of stock |
condition | Estado | new, refurbished o used |
price | Precio | Número, espacio y código ISO 4217 de la moneda; punto como decimal, sin símbolo |
link | URL de la página del producto | Empieza con http:// o https:// y está en tu dominio |
image_link | URL de la imagen principal | JPEG o PNG, mínimo 500 x 500 píxeles, hasta 8 MB |
brand | Marca o fabricante | Hasta 100 caracteres |
Para vender ropa y calzado en tiendas de Facebook e Instagram, Meta también pide size. Una fila de ejemplo en pesos argentinos queda así:
id,title,description,availability,condition,price,link,image_link,brand
REM-001-NEG-M,Remera de algodón negra,Remera de algodón peinado con cuello redondo,in stock,new,25000.00 ARS,https://tutienda.com/remera-negra,https://tutienda.com/img/remera-negra.jpg,Tu MarcaSi vendés variantes, como talles o colores, cargá cada una en su fila y usá el mismo item_group_id para todas las del mismo producto, con los atributos que las diferencian (color, size, material, pattern, gender).
Paso 4: Subí el feed y programalo
Según la guía de Meta para subir un feed de datos:
- En el catálogo, abrí Catálogo y andá a Productos u Orígenes de datos.
- Hacé clic en Agregar y elegí Archivo de datos.
- Elegí Usar una URL o Google Sheets para cargas programadas, o subí el archivo desde tu computadora. El link puede empezar con http://, https://, ftp:// o sftp://. Probalo antes en el navegador.
- Si los nombres de tus campos no coinciden con los de Meta, hacé la correspondencia (por ejemplo, tu columna name con title).
- Nombrá el feed y elegí la moneda predeterminada para los precios que no tengan código.
- Programá las cargas por hora, diarias o semanales, un rato después de que tu sistema actualiza el archivo.
Los formatos aceptados son XLSX, CSV, TSV, XML (RSS o Atom) y Google Sheets. El tamaño máximo es de 4 GB; si el archivo es más grande o tiene más de un millón de productos, dividilo en varios feeds.
Paso 5: Conectá el píxel con content_ids que coincidan
Según la página de eventos y parámetros obligatorios, el píxel tiene que enviar ViewContent, AddToCart y Purchase, cada uno con content_ids o contents:
fbq('track', 'AddToCart', {
content_ids: ['REM-001-NEG-M'],
content_type: 'product'
});El valor de content_ids tiene que ser exactamente el id del feed, o el item_group_id si mandás grupos (en ese caso, content_type va como product_group). Si además mandás eventos desde el servidor, aplicá la misma regla en la API de Conversiones.
Después conectalo: en el catálogo, pestaña Eventos, Administrar conexiones, activá el interruptor de tu píxel y guardá. El catálogo y el píxel tienen que estar en el mismo portafolio comercial, o compartidos con él, y necesitás control total sobre los dos.
Ahí aparece la tasa de coincidencia del catálogo: el porcentaje de content_ids recibidos que Meta puede asociar con productos. Según la ayuda de Meta, conviene mantenerla en 90% o más; se calcula sobre los últimos 28 días y puede tardar hasta 48 horas en actualizarse.
Paso 6: Creá conjuntos de productos
Un conjunto es un grupo de productos del catálogo que elegís promocionar. El catálogo ya trae uno llamado Todos los productos. Para crear otros, andá a Catálogo, Conjuntos y Crear conjunto. Según la ayuda de Meta, hay dos formas:
- Con filtros: por atributos como precio, marca o categoría. Son dinámicos: los productos entran y salen solos según cumplan o no la condición.
- Selección manual: marcás productos uno por uno o pegás una lista de id.
Desde el Administrador de ventas también podés activar agregar productos recomendados, que suma los más vendidos o los que tuvieron conversiones en los últimos 14 días aunque no cumplan tus filtros. Evitá editar un conjunto con una campaña activa: Meta advierte que el rendimiento puede resentirse.
Paso 7: Revisá errores y reglas de datos
Cada carga muestra un resumen con los productos agregados, los errores que frenaron la subida y los problemas que impiden que un producto aparezca en anuncios.
Para errores de formato repetidos, usá reglas de datos en la configuración del origen. Según la ayuda de Meta, podés hacer corresponder un campo (por ejemplo sku con id), buscar y reemplazar (la coma decimal por punto), poner valores predeterminados en campos vacíos o cambiar mayúsculas.
Paso 8: Usá el catálogo en anuncios de catálogo Advantage+
Con el catálogo listo, los anuncios dinámicos, que hoy Meta llama anuncios de catálogo Advantage+, muestran a cada persona los productos más relevantes. Según la guía para crear anuncios de catálogo Advantage+:
- Creá una campaña con objetivo Ventas y activá anuncios de catálogo Advantage+ eligiendo tu catálogo.
- En el conjunto, en Productos promocionados, elegí el conjunto de productos.
- En público, usá públicos personalizados del catálogo para remarketing, venta cruzada o venta adicional, o dejalo amplio para prospección. Meta recomienda excluir a quienes compraron hace poco, salvo en venta cruzada.
- Elegí el formato: imagen o video, carrusel o colección.
- En Seguimiento, seleccioná el píxel conectado al catálogo.
Si el conjunto que promocionás tiene menos del 60% de los productos del catálogo, Meta te ofrece incluir otros productos cuando eso pueda mejorar el rendimiento. Para el resto de la configuración de la campaña, seguí la guía para crear una campaña Advantage+ de ventas.
Errores comunes
- id distinto en el feed y en el píxel: el feed usa el SKU y el sitio manda el id interno. La tasa de coincidencia se desploma.
- Escribir content_id sin la s: el parámetro es
content_ids, aunque mandes un solo producto. - Mandar varios productos como un solo texto:
['123,456']se lee como un único id. Va['123','456']. - Precio con coma o con símbolo:
25.000,00 $no sirve; va25000.00 ARS. - Stock desactualizado: si el feed no se actualiza, anunciás productos que ya no tenés.
Preguntas frecuentes
¿Qué campos son obligatorios en el feed de productos de Meta?
Según las especificaciones de Meta, cada producto necesita id, title, description, availability, condition, price, link, image_link y brand. Para vender ropa y calzado en tiendas de Facebook e Instagram también se pide size. Los nombres de los campos van en inglés de Estados Unidos, tal como figuran en la especificación.
¿Cada cuánto se actualiza un feed programado?
Cuando subís el feed por URL o Google Sheets podés programar cargas por hora, diarias o semanales. Conviene programarlas un rato después de que tu sistema actualiza el archivo, así el catálogo recibe los datos nuevos lo antes posible.
¿Necesito conectar el píxel al catálogo?
Sí, si querés usar anuncios de catálogo Advantage+. El píxel tiene que enviar ViewContent, AddToCart y Purchase con content_ids que coincidan con los id del catálogo, y además tenés que conectarlo desde la pestaña Eventos del catálogo. En Tiendanube, según su centro de ayuda, esa conexión se hace sola con la integración actual.
¿Qué es la tasa de coincidencia del catálogo?
Es el porcentaje de content_ids que recibe Meta desde tu sitio o app y que puede asociar con productos del catálogo. Meta recomienda mantenerla en 90% o más. Se calcula sobre los últimos 28 días y puede tardar hasta 48 horas en reflejar un cambio.
¿Puedo tener más de un catálogo?
Podés, pero Meta recomienda usar un solo catálogo siempre que sea posible para mejorar el rendimiento de los anuncios. Para separar productos usá conjuntos de productos dentro del mismo catálogo.
Si querés que revisemos tu catálogo, el equipo de Meta Ads de Go For audita feed, conexión con el píxel y tasa de coincidencia antes de escalar anuncios de catálogo. También podés empezar por una auditoría con IA de tu cuenta.