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Glosario de marketing digital: las métricas de pauta que tenés que entender

Ilustración: Glosario de marketing digital: las métricas de pauta que tenés que entender

Este glosario reúne las métricas y conceptos que vas a ver todos los días si invertís en Meta Ads o Google Ads. Cada término tiene una definición corta acá y una página propia con la fórmula, un ejemplo con números en pesos y las preguntas más comunes.

Si recién arrancás, leelos en este orden: primero cuánto cuesta la atención (CPM), después cuánta gente reacciona (CTR y CPC), y al final cuánto te cuesta y cuánto te devuelve el resultado (tasa de conversión, CPA, ROAS).

Términos de pauta digital

CPC (costo por clic)

Lo que pagás en promedio por cada clic en tu anuncio. Se calcula dividiendo la inversión por la cantidad de clics. Ver definición completa.

CPM (costo por mil impresiones)

Lo que pagás para que tu anuncio se muestre mil veces. Es el precio de la atención en cada plataforma. Ver definición completa.

CPA (costo por adquisición)

Lo que te cuesta en promedio cada conversión, sea una venta, un lead o un registro. Es la métrica que conecta la pauta con tu margen. Ver definición completa.

ROAS (retorno de la inversión publicitaria)

Cuántos pesos en ventas generás por cada peso invertido en anuncios. Se calcula dividiendo los ingresos atribuidos por la inversión. Ver definición completa.

Lead (cliente potencial)

Una persona interesada que te dejó sus datos o te escribió, pero que todavía no compró. Su costo se mide con el CPL. Ver definición completa.

Tasa de conversión

El porcentaje de visitas o clics que terminan en la acción que buscás, como una compra o un contacto. Ver definición completa.

Píxel de Meta (Meta Pixel)

Un código que instalás en tu sitio para que Meta registre visitas, carritos, compras y leads, y con eso mida y optimice tus anuncios. Ver definición completa.

CTR (tasa de clics)

El porcentaje de veces que alguien hace clic sobre el total de veces que se mostró tu anuncio. Mide qué tan atractivo y relevante es. Ver definición completa.

¿Cómo se relacionan estas métricas?

Las métricas de pauta forman una cadena. Cada una depende de la anterior, y por eso mirar una sola te puede llevar a una conclusión equivocada:

  1. CPM: cuánto pagás para que tu anuncio se muestre mil veces.
  2. CTR: qué porcentaje de esas impresiones termina en un clic.
  3. CPC: el resultado de los dos anteriores. CPC = CPM ÷ (CTR × 10), con el CTR expresado en porcentaje.
  4. Tasa de conversión: qué porcentaje de esos clics compra, te escribe o deja sus datos.
  5. CPA: cuánto te cuesta cada conversión. CPA = CPC ÷ tasa de conversión.
  6. ROAS: cuántos pesos en ventas vuelven por cada peso invertido.

El píxel de Meta es la pieza que hace posible medir la parte final de la cadena: sin una medición correcta, el CPA y el ROAS que ves en la plataforma no reflejan lo que pasa en tu negocio.

En Go For trabajamos estas métricas todos los días para marcas de más de 15 países. Si querés ver cómo están las tuyas, pedí la auditoría gratuita con Berta, nuestra IA, o conocé cómo trabajamos en advertising y en nuestro método.

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